オフィスや工場のコンピュータに関する総合サービスです。
ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアにかかわる疑問や障害に直ちに対応します。
障害の解決に弊社スタッフが日本語・英語・広東語・北京語でご支援、最適なOA環境を提供いたします。
A）ホットラインサポート
専用電話番号によるお問い合わせへの対応をいたします。E-mailでもお問い合わせいただけます。
B）オンサイトサポート
電話で解決できない場合、弊社技術者を派遣し、お客様の現場で問題解決にあたります。（香港・華南地域）
C）ハードウェアメンテナンス
障害がハードウェアに起因する場合は、弊社協力会社に障害内容を伝え、障害復旧の手配を代行します。
また、ハードウェアやソフトウェアの販売・導入、新事務所設立や事務所移転に伴い必要となる各サービスも提供可能です。詳しくはこちらをご覧ください。
